RMT+ stödjer arbetet med ITIL
RMT+ inbyggda processhantering stödjer ITILs främsta mål, nämligen att effektivisera och kostnadsbespara. Detta sker genom ett stabilt, flexibelt och genomtänkt IT-redskap. Processer i RMT+ kan lätt anpassas efter förändringar i verksamheten och då spegla verkligheten på ett kontrollerat och smidigt sätt.
Flexibilitet och säkerhet:
• Flexibelt sätt att hantera informationsflödet genom anpassade arbetsflöden,
personliga hemsidor, startsidor och olika sätt att söka information på.
• Avvikelser och avhjälpande åtgärder kan registreras och utföras med kort ledtid.
• Kvaliteten och säkerheten ökas genom t. ex. mallar, ärendeflöden och behörighet.
• RMT+ unika relationer med den moduluppbyggda grundstrukturen ger flexibilitet.
RMT+ gör införandet av ITIL lättare:
• Användarvänlighet och funktionalitet sätter fokus på fördelarna med att arbeta strukturerat.
• Det löpande arbetet följs enkelt upp genom kontrollcheckning och visuella resultat av
mätningar.
RMT+ stödjer arbetet med LEAN
Här följer några av de funktionaliteter som underlättar det dagliga arbetet med LEAN.
RMT+ har ett direkt och indirekt stöd för LEAN:
• Processer kan lätt skapas och ändras efter behov.
• En begreppsvärld som alla förstår.
• Kopplingar till personer, roller, organisationer, standarder, konstruktionsunderlag m.m.
• Kopplingar till annan information som avvikelser, ärenden, förbättringsförslag m.m.
JIDOKA (automation with human touch) stöds genom en flexibel avvikelsehantering, anpassade flöden, koppling till resurser och annan info, integration med andra system som Verksamhetssystem, Dokumenthantering och Avtalshantering. Med automatiska larm, tidsfunktioner, kvittenser och eskalering, kan snabbt korrigerande åtgärder sättas in – allt för att minska all så kallad ”waste”.
RMT+ stödjer arbetet med BSC
BSC är en styrmetod som erbjuder en balanserad styrning av organisationer med stor vikt på långsiktiga trender. Det sker genom ett antal perspektiv, nämligen finansiellt perspektiv, kundperspektiv, utvecklingsperspektiv, interna processer och medarbetarperspektiv.
RMT+ möjliggör att organisationens strategier kopplas till de olika mätetalen:
• Enkelt uppbyggnad och hantering av komplexa informationsstrukturer som resulterar av
sammankoppling av olika perspektiv, dess strategier, nyckeltal, o.s.v.
• Lätt att manuellt eller automatiskt mata in information, såsom mål, nyckeltal, handlingsplaner.
Översikt av hur organisationen mår:
• Överskådliga rapporter i form av listor och sammanställningar av nyckeltal med olika färger för
snabb visuell status.